Política de Privacidade

Esta política de privacidade aplica-se entre si, o Utilizador deste Website e Trovas Soltas, o proprietário e fornecedor deste Website. Trovas Soltas leva muito a sério a privacidade da sua informação. Esta política de privacidade aplica-se à nossa utilização de todos e quaisquer Dados recolhidos por nós ou fornecidos pelo utilizador em relação à sua utilização do Website.

Por favor, leia atentamente a nossa política de privacidade.

Definições e interpretação

  1. Nesta política de privacidade, são utilizadas as seguintes definições:
Dadoscolectivamente todas as informações que submete a Trovas Soltas através do Website. Esta definição incorpora, quando aplicável, as definições previstas nas Leis de Protecção de Dados;
Cookiesum pequeno ficheiro de texto colocado no seu computador por este Website quando visita certas partes do Website e/ou quando utiliza certas características do Website. Os detalhes dos cookies utilizados por este Website são apresentados na cláusula abaixo ( Cookies);
Leis sobre protecção de dadosqualquer lei aplicável relativa ao processamento de dados pessoais, incluindo, mas não se limitando à Directiva 96/46/CE (Directiva de Protecção de Dados) ou à GDPR, e quaisquer leis, regulamentos e legislação secundária nacionais de implementação, enquanto a GDPR for eficaz.
RGPDRegulamento Geral de Proteção de Dados (EU) 2016/679
Trovas Soltas, NósTrovas Soltas
Lei de Cookies da UEos Regulamentos sobre Privacidade e Comunicações Electrónicas (Directiva CE) de 2003, tal como alterados pelos Regulamentos sobre Privacidade e Comunicações Electrónicas (Directiva CE) (Alteração) de 2011;
Utilizador or vocêqualquer terceiro que aceda ao Website e não seja (i) empregado pela Trovas Soltas e que actue no decurso do seu emprego ou (ii) contratado como consultor ou que preste serviços à Trovas Soltas e aceda ao Website em ligação com a prestação de tais serviços; e
Websiteo website que está actualmente a utilizar, trovas-soltas.pt, e quaisquer sub-domínios deste site, salvo se expressamente excluídos pelos seus próprios termos e condições.
  • Nesta política de privacidade, a menos que o contexto exija uma interpretação diferente:
    • o singular inclui o plural e vice-versa;

Âmbito desta política de privacidade

  • Esta política de privacidade aplica-se apenas às acções de Trovas Soltas e Utilizadores com respeito a este Website. Não se estende a quaisquer websites que possam ser acedidos a partir deste Website, incluindo, mas não se limitando a, quaisquer ligações que possamos fornecer a websites de meios de comunicação social.
  • Para efeitos das Leis de Protecção de Dados aplicáveis, Trovas Soltas é o “responsável pelo tratamento de dados”. Isto significa que Trovas Soltas determina os fins para os quais, e a forma como os seus Dados são tratados.

Dados recolhidos

  • Podemos recolher os seguintes Dados, que incluem Dados pessoais, de si:
    • Nome;

em cada caso, de acordo com esta política de privacidade.

Como recolhemos os dados

  • Recolhemos dados das seguintes formas:
    • os dados são-nos fornecidos por si; e

Dados que nos são fornecidos por si

  • Trovas Soltas irá recolher os seus Dados de várias maneiras, por exemplo:
    • quando nos contactar através do Website, por telefone, correio, e-mail ou por qualquer outro meio;

em cada caso, de acordo com esta política de privacidade.

Dados que são recolhidos automaticamente

  • Na medida em que acede ao Website, recolheremos os seus Dados automaticamente, por exemplo:
    • recolhemos automaticamente algumas informações sobre a sua visita ao website. Esta informação ajuda-nos a melhorar o conteúdo e a navegação do Website, e inclui o seu endereço IP, a data, horas e frequência com que acede ao Website e a forma como utiliza e interage com o seu conteúdo.

A nossa utilização de dados

  • Qualquer um ou todos os Dados acima mencionados podem ser solicitados por nós de tempos a tempos, a fim de lhe fornecer o melhor serviço e experiência possíveis ao utilizar o nosso Website. Especificamente, os Dados podem ser por nós utilizados pelas seguintes razões:
    • transmissão por correio electrónico de materiais de marketing que possam ser do seu interesse;

em cada caso, de acordo com esta política de privacidade.

  1. Podemos utilizar os seus Dados para os fins acima referidos se o considerarmos necessário para os nossos legítimos interesses. Se não estiver satisfeito com isto, tem o direito de se opor em determinadas circunstâncias (ver a secção intitulada “Os seus direitos” abaixo).
  2. Para a entrega de marketing directo via e-mail, precisaremos do seu consentimento, seja através de um opt-in ou soft-opt-in:
    1. soft opt-in é um tipo específico de consentimento que se aplica quando o cliente já se comprometeu anteriormente connosco (por exemplo, o cliente contacta-nos para nos pedir mais pormenores sobre um produto/serviço específico, e nós estamos a comercializar produtos/serviços semelhantes). Sob consentimento “soft opt-in”, aceitaremos o seu consentimento como dado, a menos que o cliente opte por não o fazer.

Manter os dados em segurança

  1. Utilizaremos medidas técnicas e organizacionais para salvaguardar os seus Dados, por exemplo:
    1. o acesso à sua conta é controlado por uma palavra-passe e um nome de utilizador que lhe é exclusivo.
  2. As medidas técnicas e organizacionais incluem medidas para lidar com qualquer suspeita de violação de dados. Se suspeitar de qualquer utilização indevida ou perda ou acesso não autorizado aos seus Dados, queira informar-nos imediatamente, contactando-nos através deste endereço electrónico: geral@trovas-soltas.pt.

Retenção de Dados

  1. A menos que seja exigido ou permitido por lei um período de retenção mais longo, só manteremos os seus Dados nos nossos sistemas durante o período necessário para cumprir os objectivos delineados nesta política de privacidade ou até que o utilizador solicite a eliminação dos Dados.
  2. Mesmo que eliminemos os seus Dados, estes podem persistir em suportes de cópia de segurança ou de arquivo para fins legais, fiscais ou regulamentares.

Os seus direitos

  1. Tem os seguintes direitos em relação aos seus Dados:
    1. Direito de acesso – o direito de solicitar (i) cópias das informações que possuímos sobre si em qualquer altura, ou (ii) que modifiquemos, actualizemos ou eliminemos tais informações. Se lhe dermos acesso às informações que temos sobre si, não lhe cobraremos por isso, a menos que o seu pedido seja “manifestamente infundado ou excessivo”. Nos casos em que nos seja legalmente permitido fazê-lo, poderemos recusar o seu pedido. Se recusarmos o seu pedido, comunicar-lhe-emos as razões para tal.
  2. Para fazer perguntas, exercer qualquer dos seus direitos acima indicados, ou retirar o seu consentimento para o processamento dos seus Dados (onde o consentimento é a nossa base legal para o processamento dos seus Dados), contacte-nos através deste endereço electrónico: geral@trovas-soltas.pt.
  3. Se não estiver satisfeito com a forma como uma queixa apresentada em relação aos seus Dados é tratada por nós, poderá remeter a sua queixa para a autoridade de protecção de dados relevante.
  4. É importante que os Dados que temos sobre si sejam exactos e actuais. Por favor, mantenha-nos informados se os seus Dados sofrerem alterações durante o período para o qual os temos na nossa posse.

Ligações a outros Websites

  • Este Website pode, de vez em quando, fornecer links para outros websites. Não temos qualquer controlo sobre tais websites e não somos responsáveis pelo conteúdo destes websites. Esta política de privacidade não se estende à sua utilização de tais websites. Aconselhamo-lo a ler a política de privacidade ou declaração de outros sítios web antes de os utilizar.

Mudanças de propriedade e controlo da empresa

  • Trovas Soltas pode, de tempos a tempos, expandir ou reduzir o nosso negócio e isto pode envolver a venda e/ou a transferência de controlo de toda ou parte da Trovas Soltas. Os Dados fornecidos pelos Utilizadores serão, quando forem relevantes para qualquer parte do nosso negócio assim transferido, transferidos juntamente com essa parte e o novo proprietário ou parte recentemente controladora será autorizado, nos termos desta política de privacidade, a utilizar os Dados para os fins para os quais nos foram originalmente fornecidos.
  • Também podemos divulgar Dados a um potencial comprador do nosso negócio ou qualquer parte do mesmo.
  • Nos casos acima referidos, tomaremos medidas com o objectivo de assegurar que a sua privacidade seja protegida.

Cookies

  • Este Website pode colocar e aceder a certos Cookies no seu computador.  Trovas Soltas utiliza Cookies para melhorar a sua experiência de utilização do Website. Trovas Soltas escolheu cuidadosamente estes Cookies e tomou medidas para assegurar que a sua privacidade seja protegida e respeitada em todos os momentos.
  • Todos os Cookies utilizados por este Website são utilizados de acordo com a actual Lei de Biscoitos da UE.
  • Antes do website colocar os Cookies no seu computador, ser-lhe-á apresentada uma barra de mensagens solicitando o seu consentimento para definir esses Cookies. Ao dar o seu consentimento para a colocação de Cookies, está a permitir que a Trovas Soltas lhe proporcione uma melhor experiência e serviço. Poderá, se desejar, negar o seu consentimento para a colocação de Cookies; no entanto, certas características do Website poderão não funcionar plenamente ou como pretendido.
  • Este Website pode colocar os seguintes Cookies:
Tipo de CookiesFinalidade
Cookies rigorosamente necessáriosEstes são cookies que são necessários para o funcionamento do nosso website. Incluem, por exemplo, cookies que lhe permitem entrar em áreas seguras do nosso sítio web, utilizar um carrinho de compras ou fazer uso de serviços de facturação electrónica.
  • Pode optar por activar ou desactivar os Cookies no seu navegador de Internet. Por defeito, a maioria dos navegadores da Internet aceita Cookies, mas isto pode ser alterado. Para mais detalhes, consulte o menu de ajuda no seu navegador de Internet.
  • Pode optar por eliminar Cookies em qualquer altura; no entanto, pode perder qualquer informação que lhe permita aceder ao Website de forma mais rápida e eficiente, incluindo, mas não se limitando a, definições de personalização.
  • Recomenda-se que se assegure de que o seu navegador de Internet está actualizado e que consulte a ajuda e orientação fornecidas pelo programador do seu navegador de Internet se não tiver a certeza de ajustar as suas definições de privacidade.
  • Para mais informações geralmente sobre cookies, incluindo como desactivá-los, consulte aboutcookies.org. Encontrará também detalhes sobre como apagar os cookies do seu computador.

Geral

  • Não poderá transferir nenhum dos seus direitos ao abrigo desta política de privacidade para qualquer outra pessoa. Poderemos transferir os nossos direitos ao abrigo desta política de privacidade quando acreditarmos razoavelmente que os seus direitos não serão afectados.
  • Se qualquer tribunal ou autoridade competente considerar que qualquer disposição desta política de privacidade (ou parte de qualquer disposição) é inválida, ilegal ou inaplicável, essa disposição ou parte de disposição será, na medida do necessário, considerada como suprimida, e a validade e aplicabilidade das outras disposições desta política de privacidade não será afectada.
  • Salvo acordo em contrário, nenhum atraso, acto ou omissão por uma parte no exercício de qualquer direito ou recurso será considerado uma renúncia a esse, ou a qualquer outro direito ou recurso.

Alterações a esta política de privacidade

  • Trovas Soltas reserva-se o direito de alterar esta política de privacidade conforme considerarmos necessário de tempos a tempos ou conforme for exigido por lei. Quaisquer alterações serão imediatamente publicadas no Website e considera-se que o utilizador aceitou os termos da política de privacidade na sua primeira utilização do Website após as alterações. Poderá contactar Trovas Soltas por e-mail para geral@trovas-soltas.pt.
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